Wenn Sie ihr Passwort vergessen haben, bekommen Sie auf folgender Seite ein neues:
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Falls Sie auch Ihre E-Mail Adresse vergessen haben, nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf und geben Sie uns Ihre Daten aus dem Shop (Name/Adresse), wir senden Ihnen dann die korrekte E-Mail Adresse zu.

Den Newsletter können Sie hier bestellen. Die Shopkundenanmeldung gibt es hier.

Die Produktsuche finden Sie direkt links im Menü. Wenn Sie etwas detaillierter Suchen möchten, können Sie dies auf der Shopstartseite oben rechts machen. Dort können Sie dann direkt die Kategorien wählen, in der Sie nach bestimmten Produkten suchen möchten.

Sie haben die Möglichkeiten neue Produkte angezeigt zu bekommen, indem Sie in den jeweiligen Kategorien (z.B. Buddhismus) den Textes "Sortieren nach: Erscheinungsdatum" anwählen.

Alternativ haben wir für neuen Produkte der Kamphausen Mediengruppe eine Kategorie "Novitäten" eingerichtet.

Darüber hinaus können Sie unseren Newsletter abbonieren und sich per E-Mail über neue Produkte benachrichtigen lassen.

Zahlen können Sie aus Deutschland heraus zur Zeit nur per Rechnung, wir arbeiten aber an weiteren Zahlungsmöglichkeiten.

Ab einem Warenwert von 100,- Euro erhalten Sie von unserem Verlagsauslieferer "Germinal" eine Vorausrechnung.
Diese erreicht Sie sowohl per Post als auch per Mail. Unter 100,- Euro wird die Ware direkt versendet.

Kunden ausserhalb Deutschlands können wir im Moment nur per Vorkasse beliefern.

Bei einer Bestellung aus Deutschland meist zwischen 2-3 Werktage.

Dies passiert häufig, wenn Sie bei Freemailern sind, wie z.B. GMX oder Yahoo. Diese Provider filtern häufig unsere Mails durch ihre Spammfilter.

Schauen Sie dann bitte in den Spamm-Ordner Ihres Free-Mail Accounts und konfigurieren Sie den Filter ihres Freemail-Accounts, dass dieser unsere E-Mails auch durchlässt. Falls das nicht klappt nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Die Produkte werden per Post von unserem Dienstleister (Absender!) Germinal versendet, Germinal steht auch auf der Rechnung.

Kein Problem, nehmen Sie dazu bitte möglichst schnell Kontakt mit uns auf und geben Sie uns Ihre Daten aus dem Shop (Name/Adresse/Bestellnummer und welches Produkt Sie bestellt haben), wir werden dann gemeinsam mit Ihnen das richtige Produkt auswählen.

Falls Sie noch eine Frage haben, die in unserer FAQ nicht beantwortet wurde, haben Sie 2 Möglichkeiten. Entweder Sie schreiben Ihre Frage in unserem Supportforum nieder oder Sie nutzen unser Kontaktformular.